“軟件過程及能力成熟度評估”（簡稱SPCA）是軟件過程能力評估和軟件能力成熟度評估的統(tǒng)稱，是原信息產(chǎn)業(yè)部會同國家認證認可監(jiān)督委員會在充分研究了國際軟件評估體制并考慮了國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實際情況之后所建立的軟件評估體系。

SPCA評估依據(jù)的標準是信息產(chǎn)業(yè)部《SJ/T 11234-2001 軟件過程能力評估模型》和《SJ/T 11235-2001 軟件能力成熟度模型》。這兩個標準是在深入研究了CMM、CMMI、ISO/IEC TR15504、ISO9000、TL 9000以及其他有關的資料和文件后，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的實際情況制定的行業(yè)標準，該標準已于2001年5月1日發(fā)布實施?！?span>SJ/T 11234-2001軟件過程能力評估模型》針對軟件企業(yè)對自身軟件過程能力進行內(nèi)部改進的需要，而《SJ/T 11235-2001軟件能力成熟度模型》則針對軟件企業(yè)綜合能力第二方或第三方評估的需求。

SPCA分5個成熟度等級，分別是：

第1級初始級。在第1級成熟度等級的情況下，過程一般是特定的和無序的。處于成熟度等級1的組織一般不具備穩(wěn)定的開發(fā)環(huán)境。在這類組織中，項目的成功往往取決于個人的能力和拼搏精神，離開了具備同樣能力和經(jīng)驗的人，就無法在下一個項目中獲得同樣的成功。處于成熟度等級1的軟件組織在這種特定的無序環(huán)境中常常也能生產(chǎn)出可以工作的產(chǎn)品，但是，往往伴隨著的是項目超過預算和拖延進度。

第2級受管理級。一個軟件組織如果達到了成熟度等級2的各個過程方面的全部目標，就表明這個組織的軟件能力達到了第2級成熟度等級。就意味著該軟件組織已經(jīng)確保有關的過程在項目一級得到策劃、被形成了文件、得到執(zhí)行、受到監(jiān)督和控制。在這一級上，項目要達到針對過程確定的諸如成本、進度和質(zhì)量目標之類的具體目標。

第3級已定義級。處于成熟度等級3的軟件組織是已經(jīng)達到了等級2和等級3的各個過程方面的全部目標的組織。在等級3上，所要執(zhí)行的過程是從組織的標準過程集合和組織過程財富剪裁而來，是與將要運行該過程的環(huán)境相適應的。這些要執(zhí)行的過程是得到理解和恰當賦予特性的，并且用標準、規(guī)程、工具和方法予以描述。

第4級定量管理級。處于成熟度等級4的組織是達到了等級2、3和4級各個過程方面的全部目標的組織。在這個等級上，對各個過程運用統(tǒng)計技術和其他定量技術對各個過程實施控制，建立了關于產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量以及過程性能的定量目標，并且把這些定量目標作為管理過程的準則。在過程的整個生存周期中，對產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和過程性能都進行統(tǒng)計管理。

第5級持續(xù)優(yōu)化級。處于成熟度等級5的組織是達到了成熟度等級2、3、4和5級各個過程方面的全部目標的組織。成熟度等級5側(cè)重于過程性能的持續(xù)改進，無論是漸進式的改進還是變革式的改進。在這個成熟度等級上，是在了解過程內(nèi)在變化原因的基礎上持續(xù)改進過程。建立起組織的定量過程改進目標，作為管理過程改進的準則，并且，這些目標將適時修改，以反映不斷變化的本組織的業(yè)務目標。實際實施的過程和組織的標準過程集合都是改進活動的對象。

SPCA的評估方法遵循《軟件過程及能力成熟度評估指南》，該指南由國家認監(jiān)委和信息產(chǎn)業(yè)部2002年8月共同發(fā)布，作為利用SJ/T11234或SJ/T11235實施評估的操作指南。由

經(jīng)過培訓的專業(yè)隊伍使用評估方法來評估組織的活動符合上述標準的程度。